Telefonate aufnehmen – datenschutzkonform?

Telefonate aufnehmen – datenschutzkonform?

Viele Unternehmen ziehen regelmäßig wertvolle Informationen aus der Kommunikation mit den Kunden. Nicht selten werden diese Informationen über Telefonate gewonnen. Um diese Informationen zu sichern, bietet es sich zum Beispiel an, Telefonate aufzunehmen. Doch ist dies...
Auskunft im Krankenhaus

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Auskunft im Krankenhaus     Ein Besuch im Krankenhaus ist natürlich nicht immer angenehm. Gerade in wenn man sich in einer Situation befindet, die unsere ganze Energie und Aufmerksamkeit benötigt. Genau in dieser hat man alles andere im Kopf, als zahlreiche Zettel...