1. wprowadzenie
2. sytuacja zagrożenia
3. rozpoznawanie e-maili phishingowych
4) Zabezpiecz się przed inżynierią społeczną
5) Bezpieczeństwo informatyczne w biurze
6) szyfrowanie i odszyfrowywanie plików w celu bezpiecznego wysyłania ich pocztą elektroniczną
7) Prawidłowe zachowanie w przypadku zaistnienia zdarzenia
8. środki techniczne i organizacyjne