Ochrona danych osobowych i badanie pracowników

Badanie pracowników dostarcza cennych informacji na temat atmosfery pracy, przebiegu procesów, jak również możliwych usprawnień. Jednak również w przypadku badań pracowników pracodawca musi przestrzegać ochrony danych. Tutaj dowiesz się, czego należy przestrzegać.

Podstawa prawna w zakresie ochrony danych w przypadku ankiet pracowniczych

Bei einer Mitarbeiterbefragung könnten es zur Verarbeitung personenbezogene Daten der Mitarbeiter kommen. Sollte dies der Fall sein, würde eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vorliegen müssen.

Geht es um ein Arbeitsverhältnis, kommt immer § 26 BDSG in Frage. Dieser regelt, dass der Arbeitgeber personenbezogene Daten der Mitarbeiter verarbeiten darf, wenn dies zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.

O ile badanie opinii pracowników w celu optymalizacji procesów i ujawnienia skarg może ułatwić poprawę atmosfery pracy i wydajności, o tyle nie jest ono wymagane do realizacji stosunku pracy. Nie jest ona jednak konieczna do realizacji stosunku pracy. § 26 BDSG nie jest zatem istotny.

Przetwarzanie Mitarbeiterdaten im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung könnte aber durch eine entsprechende Einwilligung von jedem Mitarbeiter zulässig werden (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Eine Einwilligung im Sinne der DSGVO muss freiwillig, in informierter Weise, ausdrücklich, widerruflich und für einen bestimmten Fall erteilt werden. Bittet der Arbeitgeber um die Teilnahme an einer Mitarbeiterbefragung und dazu um eine Einwilligung zur Verarbeitung der darin preiszugebenden personenbezogenen Daten, könnten sich Mitarbeiter schnell unter Druck gesetzt fühlen. Viele könnten fürchten, dass es sich negativ auf ihr Arbeitsverhältnis auswirkt, wenn sie die Einwilligung verweigern sollten. Eine unter diesem Druck abgegebene Einwilligung wäre nicht freiwillig und entspräche damit nicht den datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Anonimowe ankiety pracownicze są zgodne z ochroną danych osobowych

Demnach ist es zu empfehlen, Mitarbeiterbefragungen dem Datenschutz entsprechend anonym durchzuführen. Anonym meint hierbei, dass keine Verarbeitung dane osobowe stattfindet. Nicht nur fällt es den Mitarbeitern dann leichter, ehrlich zu antworten, sodass der Arbeitgeber auch brauchbare Antworten erhält; Sondern eine solche Mitarbeiterbefragung entspricht dann auch dem Datenschutz.

Niemniej jednak, jest kilka rzeczy, o których należy pamiętać: Ankieta musi być skonstruowana w taki sposób, aby pytania były ukierunkowane. Nie wolno bezkrytycznie zadawać pytań o nieistotne informacje. Przede wszystkim pytania nie mogą prowadzić do zidentyfikowania odpowiadającego pracownika. Wówczas ankieta nie byłaby już anonimowa w rozumieniu ochrony danych. Dlatego należy stosować również pytania, na które można odpowiedzieć poprzez zwykłe zaznaczenie pola. Wreszcie, kwestionariusz może być ewentualnie przypisany do osoby poprzez pismo ręczne. Szczególnie odpowiednie są tu kwestionariusze elektroniczne. W tym przypadku należy jednak zwrócić dodatkową uwagę na bezpieczeństwo stosowanego oprogramowania.

Wniosek

Eine Mitarbeiterbefragung datenschutzkonform zu gestalten ist bei Beachtung der hier genannten Leitlinien nicht allzu kompliziert. Arbeitgeber sollten bei der Erstellung und Durchführung in jedem Fall auf Transparenz achten und gegebenenfalls frühzeitig den Betriebsrat und den Inspektor ochrony danych hinzuziehen.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz wsparcia w tym lub innym temacie związanym z ochroną danych osobowych, nasi eksperci chętnie udzielą Ci porady.