Protection des données : ChatGPT dans l'entreprise ?

Les outils d'intelligence artificielle comme ChatGPT sont aujourd'hui très utiles non seulement pour les particuliers, mais aussi pour les entreprises. L'intégration dans le quotidien de l'entreprise comporte toutefois toutes sortes de risques en matière de conformité et de protection des données. Vous trouverez ici tout ce que vous devez savoir à ce sujet.

Quels sont les avantages des outils d'intelligence artificielle comme ChatGPT ?

Il existe aujourd'hui une multitude d'outils d'IA qui peuvent simplifier les processus de différentes manières. Le plus connu est sans doute l'outil ChatGPT, entraîné par Open AI. Il s'agit d'un outil d'IA qui a été entraîné avec une très grande quantité de données. Ses réponses sont donc très variées et il peut être utile dans de nombreux domaines. ChatGPT est structuré de telle sorte qu'il traite et génère des textes sur la base des entrées de l'utilisateur. Ce faisant, il collecte et traite également de grandes quantités de données personnelles et sensibles.

Problèmes juridiques

La quantité de données traitées par ChatGPT et d'autres outils d'IA suscite des inquiétudes en matière de sécurité des données. Si les entreprises utilisent l'outil d'IA pour simplifier les processus, il y a un risque qu'il traite des données personnelles à grande échelle. Il existe un risque de violation de la protection des données ou d'autres problèmes de sécurité.

Parallèlement, on craint que des outils tels que ChatGPT puissent être utilisés de manière ciblée par des cybercriminels pour lancer des attaques. Ils pourraient profiter du fait que l'outil n'est pas programmé pour vérifier la diffusion de fausses informations.

En outre, les outils d'IA générant des textes peuvent toujours poser des problèmes de droits d'auteur. L'outil ChatGPT est justement connu pour sa capacité à rédiger des textes volumineux sur différents sujets. Pour cela, l'outil a dû être entraîné avec une grande quantité de documents textuels. Ces documents proviennent de différentes sources. L'outil n'a pas la possibilité d'intégrer de nouvelles informations. Si l'on reprend des résultats de textes de l'outil, ceux-ci peuvent contenir des plagiats. Cela a des conséquences juridiques pour l'utilisation des textes produits.

Le bon usage de ChatGPT

Les outils d'intelligence artificielle comme ChatGPT offrent de nombreux avantages et facilitent ou accélèrent certaines étapes de travail dans l'entreprise. Il n'est pas encore possible de prévoir toutes les conséquences que ChatGPT aura sur le monde du travail. Mais il est d'ores et déjà clair que les entreprises doivent tenir compte des problèmes de conformité potentiels et des conséquences juridiques.

En tant qu'entreprise, il convient de veiller tout particulièrement à ne pas introduire de données personnelles dans Ki-Tools. Les textes publiés doivent toujours être vérifiés quant à leur exactitude et à d'éventuels plagiats. En outre, les textes devraient également toujours être relus afin de faire attention aux sujets sensibles tels que la discrimination.

Si l'on sait comment s'en servir correctement et si l'on prend des mesures de sécurité judicieuses, des outils comme ChatGPT peuvent être un outil précieux, même dans le quotidien de l'entreprise. Le travail avec des outils comme ChatGPT devrait toujours être effectué par des collaborateurs formés et sensibilisés.

Vous avez besoin d'aide dans le domaine de la protection et de la sécurité des données au sein de votre entreprise ? Notre équipe d'experts se fera un plaisir de vous conseiller. Contactez-nous ici! Nous organisons aussi volontiers des formations individualisées en accord avec vous.