Protection des données et enquête auprès des employés

Les enquêtes auprès des collaborateurs fournissent des informations précieuses sur l'ambiance de travail, le déroulement des processus et les améliorations possibles. Mais l'employeur doit également respecter la protection des données lors des sondages auprès des collaborateurs. Vous apprendrez ici ce à quoi il faut faire attention.

Base juridique dans la protection des données pour les enquêtes auprès des employés

Dans le cadre d'un sondage auprès des employés, il pourrait y avoir une Traitement des données à caractère personnel des employés. Si tel était le cas, il faudrait une base juridique pour le traitement.

S'il s'agit d'une relation de travail, l'article 26 de la BDSG entre toujours en ligne de compte. Celui-ci stipule que le Employeur Données à caractère personnel des salariés, si cela est nécessaire à l'exécution de la relation de travail.

Un sondage auprès des employés visant à optimiser les processus et à mettre en évidence les dysfonctionnements peut certes faciliter l'amélioration du climat de travail et de la productivité. Il n'est toutefois pas nécessaire à l'exécution de la relation d'emploi. § L'article 26 de la BDSG n'est donc pas pertinent.

Le traitement des Données des employés dans le cadre d'une enquête auprès des employés mais pourrait être autorisée par le consentement de chaque employé (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD). Une Consentement au sens du RGPD doit être donnée volontairement, en connaissance de cause, de manière explicite, révocable et pour un cas précis. Si l'employeur demande à participer à une enquête auprès des employés et, à cet effet consentement au traitement des données à caractère personnel qui y sont divulguéesLes employés peuvent rapidement se sentir sous pression. Nombre d'entre eux pourraient craindre que le refus de donner leur consentement ait des répercussions négatives sur leur relation de travail. Un consentement donné sous cette pression Le consentement ne serait pas volontaire et ne répondrait donc pas aux exigences de la législation sur la protection des données. Les règles.

Les sondages anonymes auprès des employés respectent la protection des données

Il est donc recommandé de réaliser les enquêtes auprès des collaborateurs de manière anonyme, conformément à la protection des données. Anonyme signifie ici qu'aucun traitement données personnelles de l'entreprise. Non seulement il est plus facile pour les employés de répondre honnêtement, ce qui permet à l'employeur d'obtenir des réponses utiles, mais une telle enquête auprès des employés respecte également la protection des données.

Il faut néanmoins tenir compte de certaines choses : L'enquête doit être conçue de manière à ce que les questions soient ciblées. Il ne faut pas demander au hasard des informations non pertinentes. Surtout, les questions ne doivent pas aboutir à ce que le collaborateur qui répond soit identifiable. Dans ce cas, l'enquête ne serait plus anonyme au sens de la protection des données. C'est pourquoi il convient d'opter pour des questions auxquelles il est possible de répondre en cochant simplement une case. Enfin, le questionnaire peut éventuellement être attribué à une personne par son écriture. Dans ce cas, les questionnaires électroniques sont particulièrement adaptés. Dans ce cas, il convient toutefois de veiller en outre à la sécurité du logiciel utilisé.

Conclusion

Il n'est pas trop compliqué de concevoir un sondage d'opinion des collaborateurs en conformité avec la protection des données si l'on respecte les lignes directrices mentionnées ici. Les employeurs devraient en tout cas veiller à la transparence lors de l'élaboration et de la mise en œuvre et, le cas échéant, consulter à temps le comité d'entreprise et le Délégué à la protection des données de faire appel à des experts.

Si vous avez des questions ou besoin d'aide sur ce sujet ou sur tout autre sujet relatif à la protection des données, nos experts se feront un plaisir de vous conseiller.