Notre formation "La protection des données dans la pratique - Vente et marketing" s'adresse spécialement aux collaborateurs et aux cadres de la vente et du marketing. Les participants apprennent à connaître les principales dispositions légales en matière de protection des données et leur application dans le travail quotidien.

Contenu de la formation

1. IntroductionL'importance de la protection des données dans la vente et le marketing
2. Données personnellesDéfinition et mesures de protection
3. Déclaration de consentementBases légales et mise en œuvre pratique
4. Utilisation d'imagesLégislation et bonnes pratiques
5. Prospection téléphonique auprès des particuliers: Discours conforme à la protection des données
6. Prospection téléphonique auprès de clients professionnels: Cadre juridique
7. L'e-mail marketing auprès des nouveaux clientsExigences et mise en œuvre
8. L'e-mail marketing auprès des clients existants: Meilleures pratiques et dispositions légales
9. Études de casSituations concrètes et leur gestion en matière de protection des données

Protection des données - Formation

Notre "Formation sur les bases de la protection des données" fait partie intégrante de la formation sur les ventes et le marketing et constitue la base des thèmes plus avancés sur la protection des données. Cette formation sert à sensibiliser vos collaborateurs aux thèmes de la protection des données et leur transmet les bases juridiques pertinentes.

Contenu de la formation de base

1. Les bases de la protection des données
2. Obligations du responsable
3. Droits des personnes concernées
4. Documentation sur la protection des données
5. Collecte de données à caractère personnel
6. Communication et transfert de données à caractère personnel
7. Déclaration de consentement : à quoi faut-il faire attention ?
8. Sécurité informatique et sécurité des données : mesures et meilleures pratiques
9. Chaîne de notification des violations : Procédure et responsabilités
10. Sanctions en cas de violation de la protection des données : Risques et conséquences

Exemples d'extraits de la formation en vente et marketing

• Confidentialité: protection des données sensibles des clients et des prospects.
• Sécurité des données: garantir un niveau de sécurité élevé pour éviter la perte ou le vol de données.
• Contrôle d'accès: limiter l'accès aux données personnelles au personnel autorisé.
• Mesures techniques et organisationnelles: mesures visant à assurer l'intégrité et la confidentialité des données.
• Politique de confidentialité: Politiques et procédures clairement définies et régulièrement communiquées.
• Déclaration de consentement: Obtenir le consentement des clients et des prospects pour l'utilisation et la transmission des données.
• Prospection téléphonique: Réalisation de prospection téléphonique auprès de particuliers et de professionnels dans le respect de la protection des données.
• Marketing par e-mail: Législation et bonnes pratiques pour les campagnes par e-mail.
• Documentation et suppression: Création et gestion de données clients conformes à la protection des données.
• Communication: Propositions pratiques de formulation pour la communication des mesures de protection des données.

Pourquoi suivre notre formation sur la protection des données ?

• Compétence professionnelleTransmission de tous les aspects pertinents de la protection des données, en particulier pour les ventes et le marketing.
• Pratique: études de cas et exercices pratiques.
• Actualité: prise en compte des dernières dispositions légales.
• Méthodes d'apprentissage interactives: échange et discussion avec des experts en protection des données.

Inscrivez-vous dès maintenant pour mettre vos services commerciaux et marketing à jour sur la protection des données et répondre aux exigences légales !