Lo que debe tener en cuenta como paciente
Aquí puede averiguar a qué debe prestar atención como paciente y cómo comportarse correctamente.
Cuando vas al médico de confianza, en el mejor de los casos, te reciben en el mostrador de registro con un formulario que te piden que firmes. "Otro pedazo de papel, ¿tengo que leer todo eso?" Sí, porque no todos los formularios de consentimiento son comprensibles y claros. Lea detenidamente estos puntos. Quién necesita sus datos personales, para qué y durante cuánto tiempo. El propósito suele ser generalizado. Sin embargo, debe indicarse exactamente para qué se necesita su información.
Discreción en la sala de espera
Un problema importante es la discreción en la sala de espera. El tratamiento confidencial de los datos personales es especialmente difícil en las salas de espera, donde el mostrador de registro está situado junto a los pacientes que esperan. Si le preguntan por sus preocupaciones, tiene que responder por necesidad. Sobre todo si se trata de recoger una receta o encontrar una cita. La persona que tengo al lado ya sabe qué medicación necesito o que sólo puedo pedir cita por la tarde debido al trabajo. A través de Google y similares, puedes averiguar rápidamente para qué sirve el medicamento. Si conoce a la persona de su propia empresa, averiguará rápidamente si normalmente tiene un turno de tarde. Esto puede acarrear desventajas personales. En el peor de los casos, el despido puede ser inminente.
Comportarse correctamente
Por supuesto, no todas las consultas pueden permitirse una renovación inmediata. Sin embargo, el personal de la consulta puede asegurarse de que los pacientes sigan sintiéndose completamente cómodos. Establecer una zona de discreción en la recepción, un aviso para cerrar la puerta tras ellos o un separador de ambientes son medidas sencillas pero útiles.
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