Description
La protection des données dans la pratique - Ventes et marketing - Formation
Notre formation "La protection des données dans la pratique - Vente et marketing" s'adresse spécialement aux collaborateurs et aux cadres de la vente et du marketing. Les participants apprennent à connaître les principales dispositions légales en matière de protection des données et leur application dans le travail quotidien.
Contenu de la formation
- IntroductionL'importance de la protection des données dans la vente et le marketing
- Données personnellesDéfinition et mesures de protection
- Déclaration de consentementBases légales et mise en œuvre pratique
- Utilisation d'imagesLégislation et bonnes pratiques
- Prospection téléphonique auprès des particuliers: Discours conforme à la protection des données
- Prospection téléphonique auprès de clients professionnels: Cadre juridique
- L'e-mail marketing auprès des nouveaux clientsExigences et mise en œuvre
- L'e-mail marketing auprès des clients existants: Meilleures pratiques et dispositions légales
- Études de casSituations concrètes et leur gestion en matière de protection des données
Protection des données - Formation
Notre site "Bases de la protection des données - La "formation" fait partie intégrante de la formation pour la vente et le marketing et constitue la base pour les thèmes de protection des données plus avancés. Cette formation sert à sensibiliser vos collaborateurs aux thèmes de la protection des données et leur transmet les bases juridiques pertinentes.
Contenu de la formation de base
- Les bases de la protection des données
- Obligations du responsable
- Droits des personnes concernées
- Documentation sur la protection des données
- Collecte de données à caractère personnel
- Communication et transfert de données à caractère personnel
- Déclaration de consentement : à quoi faut-il faire attention ?
- Sécurité informatique et sécurité des données : mesures et meilleures pratiques
- Chaîne de notification des violations : Procédure et responsabilités
- Sanctions en cas de violation de la protection des données : Risques et conséquences
Exemples d'extraits de la formation en vente et marketing
- Confidentialité: protection des données sensibles des clients et des prospects.
- Sécurité des données: garantir un niveau de sécurité élevé pour éviter la perte ou le vol de données.
- Contrôle d'accès: limiter l'accès aux données personnelles au personnel autorisé.
- Mesures techniques et organisationnelles: mesures visant à assurer l'intégrité et la confidentialité des données.
- Politique de confidentialité: Politiques et procédures clairement définies et régulièrement communiquées.
- Déclaration de consentement: Obtenir le consentement des clients et des prospects pour l'utilisation et la transmission des données.
- Prospection téléphonique: Réalisation de prospection téléphonique auprès de particuliers et de professionnels dans le respect de la protection des données.
- Marketing par e-mail: Législation et bonnes pratiques pour les campagnes par e-mail.
- Documentation et suppression: Création et gestion de données clients conformes à la protection des données.
- Communication: Propositions pratiques de formulation pour la communication des mesures de protection des données.
Pourquoi suivre notre formation sur la protection des données ?
- Compétence professionnelleTransmission de tous les aspects pertinents de la protection des données, en particulier pour les ventes et le marketing.
- Pratique: études de cas et exercices pratiques.
- Actualité: prise en compte des dernières dispositions légales.
- Méthodes d'apprentissage interactives: échange et discussion avec des experts en protection des données.
Inscrivez-vous dès maintenant pour mettre vos services commerciaux et marketing à jour sur la protection des données et répondre aux exigences légales !